Новини

ІНФОРМАЦІЯ
про організацію роботи зі зверненнями громадян в Чернігівській селищній раді Чернігівського району Запорізької області у І півріччі 2019 року
 
Чернігівська селищна рада на виконання розпорядження голови районної державної адміністрації від 30.01.2019 року № 24 «Про організацію роботи зі зверненнями громадян у  2019 році в Чернігівській районній державній адміністрації»  повідомляє наступну інформацію. Чернігівська селищна рада , організовуючи роботи з розгляду звернень громадян,  керується в своїй діяльності Конституцією України, Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» та ін. законодавчими актами.
З метою забезпечення  реалізації та гарантування закріплених Конституцією України права на звернення громадян, створення сприятливих умов для організації особистого прийому громадян розпорядженням селищного голови від 02.01.2019 року № 2-О «Про затвердження графіків прийому громадян» затверджено графіки особистого прийому громадян селищним головою, заступником селищного голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступником селищного голови, секретарем ради, керуючим справами (секретарем) виконавчого комітету , графік прийому громадян в населених пунктах старостинських округів Чернігівської селищної ради та графік проведення гарячих телефонних ліній.
Графіки прийомів громадян керівництвом селищної ради розміщено на офіційному сайті селищної ради та на інформаційному стенді в адміністративній будівлі.  Щомісячно графіки виїзних прийомів громадян на територіях старостинських округів та оголошення про проведення гарячої телефонної лінії розміщуються  на сторінках  газети  «Голос Чернігівки».
Робота керівництва та апарату селищної ради спрямована на виконання  заходів  щодо організації роботи зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради, затверджених рішенням виконавчого комітету селищної ради від 10.01.2019 року № 2  «Про організацію роботи зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради в 2019 році» .
Протягом І півріччя 2019 року селищним головою та заступниками селищного голови здійснювалися  виїзні прийоми громадян на територіях старостинських округів згідно із графіком, затвердженим розпорядженням селищного голови від 02.01.2019 року № 2-О (щопонеділка). За звітний період здійснено 22 виїзних прийоми, на яких звернулося 80 громадян із 92 питаннями. Основна тематика усіх звернень - організація роботи загальноосвітніх шкіл, функціонування дитячих дошкільних закладів, здійснення ремонтних робіт та модернізація опалення будинків культури, приміщень ФАПів, здійснення робіт із благоустрою територій , обмеження руху великовагового транспорту по центральним вулицям сіл.
Протягом І півріччя 2019 року до Чернігівської селищної ради надійшло 212 звернень (за аналогічний період 2018 року - 119 ), з них отримано на особистому прийомі 80 звернення (у 2018 – 10 ). Збільшилася кількість звернень громадян на Урядову гарячу лінію, у зв'язку із зручністю такого виду звернення для заявників. Основні питання, порушені у зверненнях, що надійшли у зазначений  період, стосувалися: аграрної політики і земельних відносин – 25, соціального захисту – 82,  комунального господарства – 25, житлової політики – 7, екології та природних ресурсів – 1, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – 2, освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 18, транспорту і зв'язку – 7, діяльності органів місцевого самоврядування – 2. Значно збільшилася кількість громадян, що звернулися, у зв'язку із надходженням 3 колективних звернень із близько 80 підписами та 1 звернення із 199 підписами. Тематика: подальша діяльність Чернігівської школи-інтернату, необхідність функціонування поштових відділень у селах та обмеження руху великовагового транспорту по центральним вулицям сіл. Дані про звернення громадян, що надійшли до Чернігівської селищної ради у І півріччі 2019 року у порівнянні з І півріччям 2018 року додаються.
Усі звернення щодо земельних питань було винесено на розгляд сесій селищної ради та прийнято відповідні рішення. Звернення, в яких порушувалися питання комунального господарства, земельних відносин вивчалися членами утворюваних комісій, про що складалися відповідні акти.
Протягом звітного періоду задоволено 74 заяви щодо надання матеріальної допомоги (на лікування, учасникам бойових дій у зоні проведення АТО , на поховання осіб працездатного віку, які ніде не працювали і не перебували на обліку в центрі зайнятості).         За результатами розгляду -  81 звернення (38%) вирішено  позитивно,  на 131 звернення (62%) дано роз’яснення.
Порушень термінів, неякісного розгляду звернень не зафіксовано.
Усі заяви, які надійшли до селищної ради протягом І півріччя 2019 року, детально опрацьовані, заявникам  в належний термін надано відповіді.
Гарячі телефонні лінії за участі селищного голови, заступника селищного голови, заступника селищного голови з питань діяльності виконавчих органів ради, секретаря ради, керуючого справами (секретаря) виконавчого комітету проводяться щомісячно згідно із графіком.  Звернення, в яких порушуються питання інформативного, довідкового та консультативного характеру, а також ті, які не потребують додаткового вивчення, розглядаються і вирішуються невідкладно. Звернення, що потребують більш детального вивчення, розглядаються у тому ж порядку, що й письмові звернення.

Дані

про звернення громадян, що надійшли до Чернігівської селищної ради

у І півріччі  2019 року у порівнянні з І півріччям 2018 року

№ з/п

Найменування органів виконавчої влади та місцевого самоврядування

Кількість усіх звернень

Кількість звернень, що надійшли поштою (п.1.1)

Кількість звернень на особистому прийомі (п.1.2)

Результати розгляду звернень

вирішено позитивно п.9.1

відмовлено у задоволенні

п. 9.2

дано роз’яснення

п.9.3

інше

п 9.4-9.6

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

1.

Чернігівська селищна рада

119

212

109

132

10

80

72

81

1

-

45

131

1

-

 

 

Кількість звернень з  них:

 

повторних

(п.2.2)

колективних

(п.5.2)

від учасників та інвалідів війни, та бойових дій

 (п.7.1, 7.3, 7.4, 7.5)

від інвалідів

I, II, III групи

(п.7.7, 7.8, 7.9)

від ветеранів праці

(п.7.6)

від дітей «війни»

(п.7.2)

від членів багатодітних сімей, одиноких матерів, матерів -  героїнь (п. 7.11, 7.12, 7.13)

від учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та осіб , що потерпіли від чорнобильської катастрофи (п. 7.14, 7,15)

 

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

 

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

 

2

-

14

19

3

8

4

10

-

-

2

2

-

5

-

-

 

Кількість питань, порушених у зверненнях громадян

У тому числі питання:

аграрної політики і земельних відносин

транс

порту і зв’язку

фінансової податко

вої митної політики

 

соціального захисту

праці і заробітної плати

охорони здоров’я

комуналь

ного господарства

 

житлової

політики

екології та природних ресурсів

 

забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

109

236

15

25

-

7

-

5

73

82

-

-

4

23

9

25

2

7

5

1

3

2

                                                                                           

 

з/п

У тому числі питання:

сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту

освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності

діяльності об’єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин

діяльності центральних органів виконавчої влади

діяльності місцевих органів виконавчої влади

діяльності органів місцевого самоврядування

державного будівництва,

адміністративно – територіального устрою

інші

Кількість усіх громадян, що звернулися

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

2018

2019

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

-

1

2

18

-

-

-

-

-

-

-

2

-

-

6

38

364

857